Vers une suspension des poursuites contre les agences de voyage

Les clients ne devraient pas pouvoir engager de poursuite contre une agence de voyage jusqu'au 30 septembre. Le National a tacitement soutenu mercredi une motion de sa commission des affaires juridiques. Le Conseil des Etats doit encore se prononcer. Les quelque 1300 agences de voyages de Suisse doivent actuellement faire face à un nombre d'annulations historiquement élevé. Les clients ont droit au remboursement des paiements déjà effectué mais cela met les agences de voyages en difficulté sans qu'elles n'y puissent rien, étant donné que les compagnies aériennes et les hôtels du monde entier n'octroient plus guère de remboursements. Il vaut mieux attendre quelques mois que l'agence de voyage se soit fait rembourser que d'engager des poursuites contre une agence qui serait en faillite quelques mois plus tard, a justifié Vincent Maître (PDC/GE) au nom de la commission.